F.A.Q. | ninabrocante

ninabrocante

F.A.Q -よくあるお問い合わせ-

About NINA BROCANTE  当店に関するお問い合わせ

Q.実店舗はありますか?

A. 現在オンラインショップでの営業とさせて頂いております。オーダーメイドマルシェバッグのご注文等、直接商品をご覧頂きたいお客様はCONTACTよりお問い合わせください。

Q.オンラインショップの商品を直接見たり、購入できますか?

A.ご検討商品によってはご予約の上、アトリエにお越し頂き直接ご覧頂けます。オーダーメード商品は完成品をご覧頂けない場合がございますのでご予約の際に気になる商品についてお問い合わせください。

 

About BAG ORDER マルシェバッグに関するお問い合わせ

Q.オーダーメイドのマルシェバッグのお値段は?

A. かごのタイプ/サイズ、リボンの種類によって¥3,000-〜15,000-と様々です。一番人気のタッセルフリンジの付いたSサイズは¥7,800-前後。オーダー料金は特に頂きませんのでオンラインショップの商品価格をご参考にごらんください。

Q.注文した商品はどのくらいで受け取れますか?

A. ご注文日より5日以内に発送(お届けまで1〜2日)とさせて頂きます。お急ぎの場合はご相談下さい。

Q.希望のかごのタイプがまだ決められないのですが?

A. バッグの種類はリボンの組み合わせを決めてからお選び頂く事ができます。常に全種類を準備するよう努めておりますが、入荷状況によりすべてご用意できない場合がございます。あらかじめご検討中の種類がございましたら、ご予約の際にお知らせ下さい。可能な限り確保させていただきます。

Q.友達と一緒に予約はできますか?

A. 大丈夫です!が、大変申し訳ございません、アトリエが狭いため1度に2名様までとさせて頂いております。お二人でご注文の場合、お二つまとめてどちらかのご自宅へ送料525円での配送も可能です。

Q.手持ちのかごバッグにリボンを付けられますか?

A. 天然素材でシンプルな形状であればほとんどの場合可能ですので、お写真を添えてメールにてお問い合わせください。使用するリボン代(10cm単位)の他、大きさにより加工料が¥1,000-¥3,000別途必要になります。

Q.過去のブログや他の方のブログで見たものと同じ物を作れますか?

A. 大変申し訳ございませんが当店のリボンはヴィンテージやデッドストックのものがほとんどで入荷数はほんの数mずつ、数日間で完売する種類もございます。全く同じものをお求めのお客様はご希望に添えない場合がございますのでご了承下さい。

 

About ONLINE SHOP  オンラインショップに関するお問い合わせ

Q.配達の日時指定はできますか?

A.オーダーメイド商品などご注文により発送までお時間を頂く場合がございますので、現在、配達時間指定のみご利用頂けます。その他、曜日などのご指定は備考欄にご記入下さい。(ex.木曜17時以降, 平日着etc..)特にお急ぎの場合や到着日指定をご希望の場合は出来る限り対応させていただきますのでお問い合わせ下さい。

Q.支払方法は?

A.銀行振込(ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)およびクレジットカード決済(PayPal)がご利用頂けます。



コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>